Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach DSGVO
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die MCB Hotel & Gastro GmbH, Am Hummelacker 34-52, 97922 Lauda-Königshofen, Deutschland, Telefon +49 9343 980 9000, E-Mail info@manalisa.de.
2. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Buchungs- und Demo-Anfragen zu bearbeiten, Reservierungen und Behandlungen zu planen, Gäste über ihre Buchung zu informieren und den Betrieb unserer Anwendungen sicherzustellen.
3. Welche Daten verarbeitet werden
Bei Anfragen über Formulare oder Buchungs-Widgets: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Betrieb/Funktion, gewünschter Termin und die von dir angegebenen Inhalte. Bei Buchungen zusätzlich Buchungs-, Leistungs- und Abrechnungsdaten sowie Angaben zu Wünschen und Präferenzen, die du uns mitteilst.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – bei freiwilligen Angaben und Einwilligungen, etwa zur Kontaktaufnahme – auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5. Gästeportal und persönlicher Link
Bestätigungs-E-Mails enthalten einen persönlichen Link mit einem zufälligen Sicherheitsschlüssel (Token). Über diesen Link kann der Gast ausschließlich die eigene Buchung einsehen und Zusatzleistungen ergänzen. Der Link sollte nicht weitergegeben werden. Eine Anmeldung oder ein Konto ist nicht erforderlich.
6. Weitergabe an Dritte
Wir setzen Dienstleister für den technischen Betrieb (Hosting der Anwendung, E-Mail-Versand) ein. Diese verarbeiten Daten ausschließlich weisungsgebunden und auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
7. Speicherdauer
Buchungs- und Abrechnungsdaten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Anfragedaten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
8. Cookies und Einbettungen
Diese Website verwendet nur technisch notwendige Speichermechanismen, die für die Anzeige und die Buchungsfunktionen erforderlich sind. Auf Anfrage eingebundene Buchungs-Widgets laufen auf derselben Plattform und nutzen keine Werbe-Tracker.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.
10. Kontakt bei Datenschutzfragen
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter info@manalisa.de oder telefonisch unter +49 9343 980 9000.
Hinweis: Diese Datenschutzerklärung beschreibt die tatsächlichen Abläufe der Anwendung. Vor der Veröffentlichung sollte sie gemeinsam mit der Datenschutz-Beauftragten bzw. dem Datenschutz-Berater des Betriebs geprüft und um Angaben zur Aufsichtsbehörde sowie etwaige Auftragsverarbeiter-Verträge ergänzt werden.