Mehr Zeit für Gäste.
Mehr Ruhe für Teams.
SENSESPA.
Von Day Spa über Beauty bis Tischreservierung und Events — SENSESPA verbindet Gästewünsche, Teams und Erlebnisse in einer Plattform.
✓ Mehr Umsatz
Mehr Buchungen, weniger Leerlauf
✓ Weniger Abstimmung
Teams sehen alles auf einen Blick
✓ Glücklichere Gäste
Schneller, persönlicher, besser
✓ Entlastete Teams
Automatisierung übernimmt Routine
FUNKTIONEN
Eine Plattform. Alle Gästewünsche.
SENSESPA vereint alle operativen Bereiche Ihres Betriebs in einem System — ohne Medienbrüche, ohne Zettelwirtschaft.
DAY SPA
- Online-Anfragen & Buchungen
- Kapazitäts- & Variantenverwaltung
- Check-in / Check-out
- Frühstück & Abendessen
- Wellnessbehandlungen je Person
- Wallet-Abrechnung & Umbuchung
BEAUTY
- Behandlungen & Pakete
- Teamkalender & Planung
- Offene Anfragen
- Gästewünsche & Paketlogik
- Mailvorlagen & Bestätigungen
TISCHRESERVIERUNG
- Interaktiver Tischplan
- Schnellreservierung & Serviceboard
- Timeline-Ansicht
- Hausgast-Erkennung
- Mehrtägige Tischvergabe
- Gästepräferenzen
EVENTS & TAGUNG
- Anfragen & Angebote
- Ablauf- & Menüplanung
- AI Menü Engine
- Teilnehmerverwaltung
- PDF & Küchenplan-Export
WALLET & ABRECHNUNG
- Externe Gäste abrechnen
- Positionen aus allen Modulen
- Rabatte & Teilzahlungen
- Positionen verschieben
- Belege & Versandlog
GAST & CRM
- Gastprofile & Präferenzen
- Allergien, VIP & Tags
- Partnername & Buchungshistorie
- Dublettenprüfung & Import
- Segmentierung & Aktionen
LOST & FOUND
- Fundstücke erfassen
- Zimmerzuordnung
- Housekeeping Workflow
- Gastbenachrichtigung
- Statusverfolgung
MAIL & KOMMUNIKATION
- Bestätigung & Absage
- Vorschau & Versandlog
- Kommunikationsverlauf
- Templates je Modul
- Automatische Erinnerungen
MOBILE ANSICHTEN
- Rezeption & Spa Team
- Housekeeping-Workflow
- Aufgaben & Check-in
- Mobile Tagesansicht
- Touch-optimiert
LEISTUNGSUMFANG
Alles drin. Nichts vergessen.
Jede Funktion wurde direkt aus dem Hotelalltag entwickelt — für die echten Herausforderungen echter Teams.
DAY SPA — vollständiger Workflow
BEAUTY — Behandlung bis Abschluss
TISCHRESERVIERUNG — alles am Tisch
EVENTS & TAGUNG — von Anfrage bis Abrechnung
WALLET — externe Gäste sauber abrechnen
GAST-DNA & WEITERE MODULE
LÖSUNGEN
Für jeden Betriebstyp.
Ob Fünf-Sterne-Resort oder familiengeführtes Boutiquehotel — SENSESPA passt sich Ihrem Betrieb an, nicht umgekehrt.
Hotels & Resorts
Ganzheitliche Gästereise — von der Anreise bis zur Abreise. Day Spa, Beauty, Restaurant und Events in einem System.
Boutiquehotels
Persönlich, exklusiv, effizient. SENSESPA unterstützt kleine Teams mit großer Wirkung.
Day Spas
Vom Eingang bis zum Check-out — lückenlos geplant. Kapazitäten, Pakete und Kommunikation zentral verwaltet.
Restaurants
Reservierungen, Tischplan und Service in einer Ansicht. Kein Zettelchaos, keine verlorenen Anfragen.
Retreats & Wellness
Für ganzheitliche Konzepte, die über klassisches Spa hinausgehen. Flexibel, skalierbar, ohne IT-Aufwand.
Eventlocations
Von der Anfrage bis zum Angebot in Minuten. Ablaufpläne, Küchenpläne und Teilnehmerlisten — alles vernetzt.
KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
KI, die Hospitality versteht.
Keine generische KI. Eine Intelligenz, die aus echtem Spa- und Hotelbetrieb gelernt hat — und täglich dazulernt.
Automatische Gästekommunikation
Bestätigungen, Erinnerungen und Änderungen erreichen den Gast zur richtigen Zeit — ohne manuelle Arbeit.
Menüvorschläge & Saison-Engine
Die AI generiert passende Menüideen basierend auf Saison, Gästepräferenzen und bestehenden Zutaten.
Kapazitätswarnungen in Echtzeit
Das System erkennt Überbuchungsrisiken automatisch und informiert das Team proaktiv.
Angebotsvorschläge & Upselling
AI erkennt, wann ein Gast empfänglich für ein Upgrade ist — und schlägt den richtigen Moment vor.
Review Intelligence
Bewertungen werden analysiert und liefern dem Team handlungsrelevante Hinweise für den nächsten Aufenthalt.
Cross-Selling Empfehlungen
Wenn ein Gast Restaurant bucht, erkennt das System den passenden Spa-Termin — und macht ihn sichtbar.
KI IN AKTION
„Wann hat Frau Müller Zeit für eine Massage?"
„Morgen 10:00 oder 14:30 verfügbar."
„Gast aus Zimmer 203 möchte Beauty."
„Anfrage gespeichert und Team informiert."
„Welche Day Spa Pakete sind morgen verfügbar?"
„Noch 6 Plätze verfügbar."
REFERENZEN
Bereits in der Praxis gedacht.
SENSESPA wird gemeinsam mit ausgewählten Partnerbetrieben entwickelt — direkt aus dem Alltag heraus.
MANA LISA
Boutiquehotel · Pilot-Partner
Ihr Betrieb
Jetzt Pilot-Partner werden
Endlich eine Software, die unsere Prozesse wirklich versteht. Kein System-Chaos mehr zwischen Day Spa, Restaurant und Beauty.
MANA LISA Boutiquehotel
Operations Team
Die Kapazitätswarnungen allein haben uns schon in der ersten Woche eine Überbuchung erspart. Das fühlt sich nach echter Unterstützung an.
Pilot-Betrieb
Spa Manager
INTEGRATIONEN
Verbunden mit Ihrem Betrieb.
SENSESPA ist Teil des Moodworker Ökosystems — alle Apps arbeiten nahtlos zusammen.
VAIYO
Gastwunsch → direkt an SENSESPA
MoodGuest
Gästeinfo → direkt sichtbar
MoodStay
Bewertung → Team wird informiert
MoodPromo
Aktionen → automatisch integriert
MoodStage
Events → kanalübergreifend
MoodAIVoucher
Gutscheine → direkt buchbar
FAQ
Häufige Fragen.
Direkte Antworten — ohne Marketingsprache.
Weitere Fragen? Wir antworten persönlich.
ÜBER UNS
Gebaut aus echter Hospitality.
SENSESPA wurde nicht am Whiteboard entworfen. Es entstand aus echter Hotelpraxis — aus den täglichen Herausforderungen operativer Teams, die mit zu vielen Tools, zu wenig Überblick und zu viel Abstimmungsaufwand kämpfen.
Wir von Moodworker entwickeln Software für die Gastgeber der nächsten Generation. Menschen, die wissen, dass außergewöhnliche Gästeerlebnisse nur entstehen können, wenn das Team entlastet ist. Für diese Gastgeber bauen wir.
UNSER ÖKOSYSTEM